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發布時間:2021-03-20 11:01:47

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谈谈外贸里的压力

“Chris,我在一家工貿一體的公司做外貿,公司是做護膚品的,剛滿一年,領導不滿我的業績,說10月份業績達不到XXw萬就和我解除合作關系。我真的覺得好難,我的阿裡國際站是今年夏天剛開的,還沒什麼效果,一個星期三四個詢盤,9月份做了XX萬的業績,現在10月中做了XXX萬左右,怎麼辦?不是說堅持就會勝利嗎?我該怎麼辦?”

現在很多做出口的公司在制定銷售目标的時候根本沒有考慮到市場需求、市場空間、采購周期、競争行情、淡旺季、産品質量和價格等因素。一味的追求銷售業績顯然不怎麼合理。出現在這種情況有多種原因:

一是:公司的管理者水平不夠,沒有充分考慮到出口的相關因素以及國際市場的變化。

二是:在外面将一些管理大師的方法帶進來,胡亂的與公司的銷售相結合,不倫不類,或者形式感大于實際,這也是一個公司走向下坡路的征兆。

三是:公司經營狀況不好,通過這種方式進行人員優化調整,節約成本。

做外貿,是時刻與壓力同行的,無論業績的好與壞,也無論你的職位是業務員還是經理,每天要面對各種各樣的壓力,同時壓力也是随着職位的提升,不斷增加的。除了業績上的壓力,在業務開發過程中帶給自己的阻力的各路牛鬼蛇神帶來的壓力也不容小觑,隻是每個人面對和處理這些壓力的方式不一樣,内心強大的人總是能在複雜的事物中找到關鍵,鎖定目标,這樣更容易突破。

現在有些管理者,不知道在哪裡學的招式,對待團隊中業績落後的成員總喜歡采取當衆奚落的方式,甚至是譏諷。造成了很多新人對行業産生陰影,對客戶開發畏手畏腳,最後徹底對行業喪失信心。

我最願意培養積極向上、不斷争取,但業績暫時最差的人,原因是他們對于産品的理解和對客戶的認識與其他人不一樣,要知道任何一個産品所涉及到的産品知識、應用環境都是極其廣泛的,他們的暫時落後其實是在思考客戶、思考産品,用自己的認知去開發客戶。這些人未來的潛力是無限的。

全球的客戶裡,必定有一個地方對他們的開發方式情有獨鐘。

那如果是因為自己的開發能力不足,相對于同事來說,自己落後了,這種壓力該如何克服?

  1. 首先要建立自信,一個好的銷售必須是對自己、對産品有100%信心的人,這種信心傳達給客戶以後,成單的幾率會有很大概率的提升。你的猶豫和畏手畏腳,客戶看在了眼裡,哪怕這個訂單出于初期建立的信任,他們也會擔心的。
  2. 抛開業績上的壓力,找到自己落後的原因,到底是總是無意識的丢失訂單、沒有詢盤、開發信沒有回複、價格過高還是質量問題導緻。針對不同的情況做相對應的緊急處理,找出問題,解決問題才是追趕的良藥,一味的擔心自己會不會被辭退,會不會被談話無濟于事。回過頭去分析自己的郵件,看看成功的客戶,再一次感受成功并記憶這種經驗,再重點看看失敗的客戶,會有意想不到的收獲。
  3. 要付出比别人更多的時間和努力,勤能補拙,也能出奇迹,人在忘我拼搏的時候往往能将不可能變成可能,證明自己,找回失去的尊嚴。
  4. 生意也有一些偶然性,如果恰好在這個時期内,客戶都處于觀望狀态,而公司又一定強調業績完成的期限,做一下“最後的嘗試”。 客戶有時候的感覺是陌生,但有時候又是親切的。

孤注一擲的嘗試以後,要相信是金子總會發光的。而且以後會感謝這些經曆,因為這些才是真正的成長。

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